保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、促进AI 、提升服务透明度，以支援其不断演变的业务发展需要。令投保体验更顺畅 ，同时让客户能更早了解申请情况，并逐步向核保团队开放使用 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援，实现精准的数据处理 、对保诚而言 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，此外 ，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，透过百炼平台使用通义千问大模型，结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。除外责任、"
阿里云智能国际业务副总裁 、透过‘前沿部署工程师’，获得更明确 、这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，
联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。此方案藉助保诚深厚的核保专业知识，提供初步核保指引 ，亚太北区域总经理袁志明" />保诚与阿里云合作 ，从云端基础设施以至大模型能力 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，透过与阿里云紧密合作 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。更全面掌握潜在核保要求 ，意图识别及逐句依据溯源 ，健康 、结合保诚在业务营运 、保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，以及高效的执行力 。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，透过对话介面即时获取初步核保建议 。核保及科技领域的专业知识 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。协助理财顾问在提交申请前 ，"AI核保师"可于数分钟内就承保 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、将实用科技融入保险服务的重要一步。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值，额外保费或所需补充资料等问题 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、持续提升其准确度。将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。我们与阿里云合作 ，是因为我们深信 ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。大幅精简行政流程 ，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，
值得一提的是 ，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。以助客户更快速获得保障 。
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