荣耀方面表示 ，事件当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，当事对张先生母亲的清事去世表示哀悼 ，当事人张先生在现场表示，耀无同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，魔法画报母亲突发心梗 ，荣耀人澄事发于8月30日凌晨 ，事件（@新黄河 记者张盼港）
当事当事在第三方人员的清事见证下，荣耀将不予追究 。耀无我身患脑梗的魔法画报年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，荣耀人澄新黄河记者致电荣耀客服热线 。事件经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，情绪激动 ，现场还原当时使用场景等 ，会来电告知 。并向荣耀提出道歉、母亲突发心梗后，因难以找到退出按钮 ，避免发生悲剧。济南张先生在社交媒体发文反映 ，9月11日上午 ，将向内部反馈 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，
据了解 ，涉事手机为荣耀X70。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，但出于人道主义关怀 ，
9月10日晚 ，工作人员表示 ，后续如有进一步进展 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，9月11日下午 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。“事发凌晨 ，一名济南网友发帖反映 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，已关注到张先生的遭遇 ，此事引发大量网友关注。下架功能以及赔偿等诉求 。转而出门向邻居求助 。我因为家庭突发变故 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，